ENCUENTRA EL CRUCERO DE TUS SUEÑOS

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Debo dar propinas en el crucero?

Las propinas son  una norma generalizada,  obligatorias , en todos los barcos de crucero. De hecho, forman parte del sueldo del personal y forman parte del llamado «servicio» .

Las cantidades recomendadas suelen estar entre 9 y 13 euros por persona y día repartidos entre los camareros de cabina y restaurante. Normalmente esta cantidad se entrega la última noche de crucero, o te las cargan directamente a la tarjeta a la hora de realizar el check out..

En los buques de algunas compañías marítimas, el personal no espera propinas, ya que están incluidas en el precio base de la reserva, excepto los servicios extras de coste añadido que no estén incluidos en la reserva.
Con el resto de buques le harán el cargo final correspondiente a la finalización del crucero.

Las propinas son  una norma generalizada,  obligatorias , en todos los barcos de crucero. De hecho, forman parte del sueldo del personal y forman parte del llamado «servicio» .

Las cantidades recomendadas suelen estar entre 9 y 13 euros por persona y día repartidos entre los camareros de cabina y restaurante. Normalmente esta cantidad se entrega la última noche de crucero, o te las cargan directamente a la tarjeta a la hora de realizar el check out..

En los buques de algunas compañías marítimas, el personal no espera propinas, ya que están incluidas en el precio base de la reserva, excepto los servicios extras de coste añadido que no estén incluidos en la reserva.
Con el resto de buques le harán el cargo final correspondiente a la finalización del crucero.

¿Cómo embarcar al crucero?

El primer día a bordo de cualquier barco de crucero suele ser inolvidable, sobre todo cuando no se ha hecho un crucero con anterioridad. Existen una serie de detalles, casi todos comunes a todos los cruceros que merece la pena comentar y hacer ciertas recomendaciones que harán más fácil y cómodas tus vacaciones.

Dependiendo de la naviera,  es conveniente llegar al embarque 3 o 4 horas antes de la hora de zarpar .

Después de  facturar  tu equipaje, para tu ingreso a bordo debidamente identificado con tu nombre y número de cabina y entregada la documentación de embarque,  un camarero te acompañará a tu cabina  para que te instales definitivamente. No te alarmes si tus maletas aún no han llegado a tu cabina, los maleteros estarán haciendo lo posible para que esa demora no se alargue. Aprovecha para hacerte con tu cabina, sitúala en el plano de cubiertas para no tener problemas de ubicación los demás días de crucero. Encontrarás en tu cabina un programa del día y si no, hazte con uno en el mostrador de información y entérate del programa de diversiones y actividades a bordo, además de informarnos de la hora de la cena. Empieza a planificar lo que queda de día. Es importante que durante esas primeras horas a bordo te acerques al restaurante para reconfirmar tu turno de comidas. Si no lo hiciste al hacer la reserva, es el momento de confirmar in situ si deseas una mesa de dos, de cuatro, de seis o de ocho personas e informa, si es tu deseo, el sentarte con pasajeros de su misma nacionalidad o idio ma. Así tendrás asignada una mesa a tu gusto para todo el crucero.

También es necesario pasarse por la Oficina de Información para  validar tu cuenta de a bordo . Como sabes los extras no están incluidos en el precio del pasaje y no se pagan cada vez que se efectúan. El funcionamiento es igual que el de cualquier hotel, por lo que te pedirán una tarjeta de crédito para cargar tus consumiciones extras a bordo. El día del desembarque sólo tendrás que preocuparte de si los cargos están correctos.

Normalmente los embarques suelen ser al mediodía y casi todas las compañías de cruceros ofrecen un buffet para comer. Aprovecha para reponer fuerzas hasta la hora de la cena. Seguro que las necesitarás.

Durante las 24 horas siguientes al embarque las leyes marítimas obligan a que se establezca un ejercicio de salvamento dirigido a los pasajeros. Normalmente te avisarán antes del comienzo de éste y deberán asistir todos los pasajeros para familiarizarse con los procedimientos de evacuación del buque en caso de emergencia. Detrás de la puerta de tu cabina o camarote encontrarás un plano indicándote el bote salvavidas que te corresponde e instrucciones a seguir en caso de emergencia, también encontrarás chalecos salvavidas en tu cabina.  En caso de dudas , por favor,  consulta al personal de a bordo. 

¿Se come bien en un crucero?

Los cruceros son una oportunidad única para poder degustar una amplia gama de alta calidad , con una diversidad de platos típicos de todas las partes del mundo, ya sea con sabor mediterráneo como al más propio estilo americano.

Normalmente las comidas y las cenas podrán servirse en turno abierto (donde cada pasajero elige la mesa y los comensales) o en dos turnos, donde es el maître el que asigna un horario y una mesa determinada. Siempre se trata de satisfacer los deseos del cliente por lo que se pide a los pasajeros informen de sus preferencias en el momento de hacer la reserva. Además, es importante que los pasajeros, el día del embarque, pasen lo antes posible por el restaurante para reconfirmar con el maître sus deseos tanto de horarios como de situación y tamaño de mesa.

Los horarios usuales en el restaurante, cuando hay dos turnos para las comidas son:

  • Desayuno:  06:30h a 08:30h. Posibilidad de desayunar en cabina o en buffet en turno abierto
  • Almuerzo:  12:00h a 13:30h. Posibilidad de almorzar en buffet en turno abierto
  • Cena:  18:30h a 20:30h

Para las navieras españolas como Pullmantur o Iberocruceros, los horarios para las comidas son más tardíos.
Los horarios indicados pueden variar cuando los buques están en puerto para ajustar los horarios a las excursiones. En cualquier caso siempre existirán, al menos en los desayunos y en las comidas, alternativas al restaurante tradicional en otros restaurantes del barco.

Por otro lado, compañías como Norwegian Cruise Line, Royal Caribbean y Princess Cruises están ya implantando cruceros sin horarios fijos en cuanto a las comidas a bordo, pudiéndose reservar mesas para comidas y cenas cada día en restaurantes diferentes. Son los llamados «Freestyle Cruising» o «Personal Choice Cruising», ofreciendo, de esta manera, la flexibilidad que algunos clientes requieren.

¿Qué documentación debo llevar al crucero?

Lo primero son los  billetes de embarque  que le entregaremos. Para embarcar en casi todos los cruceros es necesario estar en posesión del  pasaporte en vigor . En algunos también se requiere  visado  de entrada a los países que se van a visitar. Es su responsabilidad obtener los visados correspondientes y llevar pasaporte válido en el momento del embarque. Las formalidades de inmigración en las aduanas varían si la entrada en un país es por vía aérea, terrestre o marítima, por lo que se requiere pasaporte válido con una vigencia mínima de 6 meses contados a partir de la fecha de regreso del crucero. Los niños y bebés también deben tener su propio pasaporte.

¿Qué incluye la reserva del crucero?

Esta es una de las cuestiones más preguntadas por aquellos clientes que nunca han hecho un crucero.

El pasaje del crucero  incluye  el alojamiento en el barco en la categoría elegida, el transporte marítimo, todas las comidas, algunas bebidas sin alcohol (dependiendo del barco) y la mayoría del entretenimiento.

Quedan  excluidos  todos los gastos de índole personal, tales como excursiones facultativas en tierra, gastos en peluquería, tiendas, fotografías, propinas, servicios médicos, gastos de servicio de comidas en restaurantes especiales o alternativos, etc.

¿Qué es la cena de gala del crucero?

La  cena de gala  es un encuentro especial que ofrece un menú de exquisiteces, en una atmósfera elegante y festiva, con la presencia del Capitán y de su tripulación (salvo exigencias de servicio).

En ocasión de festividades (Navidad, Año Nuevo, Semana Santa) se suelen servir menús especiales.

¿Cómo se efectúan los pagos a bordo del crucero?

Existen una serie de  gastos adicionales  que no es necesario pagar cada vez que se efectúan. Para ello, todos estos gastos  serán cargados en una cuenta personal que se abrirá el día del embarque , excepto los gastos del casino y algunos otros especiales. De esta manera el pasajero no deberá llevar dinero encima. La noche anterior al desembarque recibirá en su camarote una lista detallada de todos sus cargos. Por favor, revísela cuidadosamente y en caso de encontrar algún error, comuníquelo al personal de a bordo, ya que no se admitirán reclamaciones una vez se ha desembarcado.

Actualmente la mayoría de las compañías marítimas aceptan las tarjetas de crédito más comunes.

¿Qué es un camarote garantizado en el crucero?

De vez en cuando, podemos ofrecerte lo que nosotros llamamos una reserva en camarote garantizado . Esto significa que puedes reservar un camarote de un tipo de categoría garantizada en el barco que elijas. Sin embargo,  el número de camarote que te corresponde y su situación en el barco  lo designará la naviera correspondiente en cualquier momento hasta que realices el embarque en el puerto. La ventaja de reservar un camarote garantizado es que, una vez confirmado, la naviera puede asignarte a su discreción un camarote de categoría superior a la que originalmente hayas reservado sin ningún cargo adicional. En cualquier caso te garantizamos la categoría mínima que reservado en el momento de hacer la reserva. Además, muchas veces, las ofertas especiales se realizan en base a camarotes garantizados.

¿Qué son las excursiones facultativas del crucero?

Las excursiones en las escalas del crucero se suelen reservar y abonar en la oficina de excursiones a bordo, durante el primer día de crucero. Existen ciertas excursiones especiales  que por su complejidad deben ser reservadas antes de embarcar.

En cualquier caso, solicita el programa de excursiones a bordo al reservar tu crucero, ya que suele estar disponible con cierta antelación. Algunas compañías navieras te permiten reservar tus excursiones con antelación a través de su página Web y con sólo disponer del número de tu reserva.

¿Estaré comunicado durante el crucero?

Actualmente existen cuatro maneras de contactar con un buque:

– A través de  INMARSAT , Servicio Móvil Marítimo: Se deberá marcar el prefijo internacional (00) seguido del código de la región oceánica y a continuación el número de teléfono del buque. Los códigos oceánicos son:

  • 871  para el Atlántico Oriental y el Mediterráneo
  • 872  para el Pacífico
  • 873  para el Indico
  • 874  para el Atlántico Occidental y el Caribe

– A través de  operadora . Se deberá marcar el (1005). Se indicará a la operadora el nombre del barco, número de teléfono y lugar en el que se encuentra en esos momentos. La operadora volverá a llamar para pasar la comunicación.

– A través de  Internet . Actualmente la mayoría de los buques disponen de este servicio.

– A través del  teléfono móvil  del pasajero, siempre que éste se encuentre con cobertura suficiente. Esto suele ser normalmente cuando el buque se encuentra en puerto o navegando cerca de la costa. Algunas navieras disponen de comunicación GSM en todo el barco, incluso en alta mar.

¿Se mueve mucho el barco en un crucero?

Los itinerarios están hechos para que la navegación resulte lo más apacible posible, por lo que los lugares más visitados son de  aguas tranquilas . Además,  los barcos disponen de estabilizadores y de equipos para predecir el clima.

No obstante, a los pasajeros que sufran mareos, se les aconseja seleccionar un camarote situado en el centro del barco , y en las cubiertas inferiores.

De todas formas, en la recepción siempre se encuentran  medicinas contra el mareo.

¿Qué pasa si me pongo enfermo durante el crucero?

Los barcos de cruceros disponen de un  servicio médico . Normalmente constan de un médico y una enfermera.
No obstante, todos los servicios médicos prestados son de  pago , por lo que te recomendamos tener un seguro médico adecuado.

El pago se realizará a bordo, pero cualquier reclamación de reembolso del importe debe realizarse directamente al regreso con la compañía de seguros.

¿Se puede fumar a bordo del crucero?

En los teatros, en los restaurantes y buffet de autoservicio (locales cerrados), en los corredores, pasillos, vestíbulos, antesalas e interiores de los ascensores y escaleras está terminantemente  prohibido fumar . 

En los salones se han previsto  zonas reservadas  para los fumadores. Pipas, cigarrillos y puros están permitidos sólo en algunos lugares dedicados a tal fin.

Con el objeto de evitar cualquier peligro de incendio, es sumamente importante apagar siempre los cigarrillos en los ceniceros, sin tirarlos encendidos jamás, ni siquiera al mar.

¿Cuáles son las características de los camarotes?

Actualmente los  camarotes  de los buques de crucero están diseñados para ofrecer el  mayor confort  a los pasajeros, pudiéndose encontrar en la mayoría de ellos: servicios privados con bañera o ducha, corriente eléctrica (110 o 220V), radio con varios canales, teléfono para comunicaciones entre cabinas o con el exterior, mueble tocador, cajas de seguridad (en cabina o en recepción), toallas, complementos de baño y tocador, etc.
En algunos buques y en determinadas categorías podrás encontrar también camarotes con televisión y video, mini-bar, balcones privados, etc.

Todas las cabinas disponen de camas bajas o literas, según la ocupación del camarote. Además en algunos buques las camas bajas pueden unirse pudiendo formar una cama doble.

¿Qué es el programa del día en el crucero?

Un crucero no es sólo la navegación y las escalas. Cada noche recibirá en su camarote el  programa del día  siguiente para que lo pueda  planificar  a su conveniencia. En este programa, además de las actividades preparadas para el día siguiente, se detallan los horarios de todos los servicios y actividades a bordo, excursiones facultativas, etc. También se informa de la vestimenta apropiada para cada noche y en algunos casos sirve también de boletín de información del propio barco, con la actualidad de noticias del mundo incluidas. Si necesita información adicional, no dude en contactar con el mostrador de información, estarán encantados de atenderle.

¿Puedo cambiar de camarote una vez a bordo del crucero?

En función de la  disponibilidad , y sólo en algunas navieras,  podrás cambiarlo por un alojamiento de precio superior después de embarcar o zarpar.

Para ello,  deberás abonar la diferencia  de la tarifa completa de crucero publicada mediante pago en metálico, tarjeta de crédito o cheques de viaje.

¿Es posible desayunar en el camarote del barco?

 , es posible con algunas compañías navieras; quien desea su desayuno (café con leche, té, brioches, mermeladas, etc…) servido en el camarote puede rellenar la hoja de pedido que encontrará en el camarote y colocarla en la manilla externa de la puerta antes de ir a dormir.

El servicio es  gratuito  y será realizado en los horarios y tiempos indicados en el pedido.

¿Qué temperatura hay en el camarote del barco?

La temperatura en los camarotes y en las suites se controla individualmente mediante un  termostato .

En caso de dificultad con la regulación, su camarero podrá ayudarle.

¿Cuál es la hora límite de embarque en un crucero?

Los pasajeros deben estar en la Terminal  entre 4 y 3 horas antes de la salida del barco , ya que normalmente se suele abrir el embarque unas 4 horas antes.

De todas formas, Logitravel te recomienda el embarcar con la mayor antelación posible, teniendo en cuenta que el propio embarque  se cierra entre 1h-1h 30min (depende de la naviera) antes de la salida  del barco.

¿Recomendaciones para el desembarque?

Las operaciones de desembarque en la actualidad son sencillas. Únicamente deberás dejar listo tu equipaje la noche anterior  al desembarque, a la hora que te indique el programa del día y d ejar liquidados los gastos extras que hayas realizado  durante el crucero. No olvides despedirte de los muchos amigos que dejarás a bordo y al llegar a casa harás dos cosas: Contárselo a tu familia y amigos y empezar a preparar tu próximo crucero.

¿Por qué elegir un viaje en un crucero?, ¿Es realmente cómodo?

Los Cruceros son las vacaciones 10. El viajar en un crucero es más que ir de un puerto interesante a otro. Es una  manera agradable de viajar , evitando el barullo de hacerlo por aire, tren o automóvil y teniendo que entrar y salir de hoteles. No hay que hacer y deshacer maletas, no hay que manejar dinero ni divisas, no viajes en taxi a aeropuertos y largas esperas en las terminales,… Añade a eso los placeres y la tranquilidad de estar en un barco de crucero, que provee transporte, hospedaje, comidas y entretenimiento todo en un paquete.

Estas son las razones por las que los cruceros han crecido notablemente en popularidad. Hace 10 años representaban solamente el 9 por ciento del total de la industria. El pasado año, representaron el 20 por ciento.

Hay cruceros para todos los gustos: 

  • Cruceros para los que quieren descansar: tomar el sol en cubierta, la siestecita tranquila, sauna, spa,…
  • Cruceros para los que quieren descubrir: cada día una ciudad, interesante, bonita,… si eres atrevido a tu aire, en caso contrario con excursión organizada
  • Cruceros para los amantes de la buena vida: se come bien, no, se come excepcional, un Martini en cubierta mientras tomas el sol, una copa por la noche bajo las estrellas, … un espectáculo, …

Hay cruceros por todo el mundo, pero las zonas más típicas son: 

  • Cruceros por el Mediterráneo Occidental. Son los cruceros más cómodos para los españoles, ya que salen del puerto de Barcelona ó Valencia y recorren lo más interesante: Mónaco, Roma, Florencia, Nápoles, Sicilia, Malta, Córcega, Cerdeña, Túnez…. Y algunos llegan hasta Dubrovnik.
  • Cruceros por el Mediterráneo Oriental, para mí son los más interesantes por los lugares que tocan: Venecia, Dubrovnik, las múltiples islas Griegas del Egeo como Mykonos, Santorini, Creta, Rodas, … algunos llegan incluso a Egipto y otros a Turquía. Los Cruceros por el mediterráneo Oriental están llenos de contenido y exotismo.
  • Cruceros por el Norte de Europa. Hay de dos tipos, los que van por los fiordos Noruegos, naturaleza desbordante en un ambiente super tranquilo, y los que van por el interior del Báltico, ciudades universales con un encanto especial.
  • Cruceros por el Caribe, ¡¡ qué pasada!! Son los cruceros con más marcha, la mayoría espectaculares barcos con todo lujo de detalles y «regaee» desde que entras hasta que regresas, inolvidable. Hay dos tipos, Cruceros por el Caribe Oriental y Cruceros por el Caribe Occidental.

Por tanto y resumiendo, nuestro consejo es: 

  • Los más cómodos, los cruceros por el Mediterráneo Occidental, desde casa.
  • Los que tienen las visitas más interesantes, los Cruceros por Mediterráneo Oriental.
  • Los más tranquilos, culturales y desbordantes de naturaleza, los Cruceros por el Norte de Europa.
  • Y los más animados y multinacionales, los Cruceros por el Caribe.

¿Puedo traer mi mascota al crucero?

No se admite  ningún tipo de animal a bordo.

¿Existen actividades para los niños y adolescentes en el barco?

Los niños y jóvenes son especialmente bienvenidos a bordo. La mayoría de las compañías marítimas ofrecen  precios especiales  siempre que compartan cabina con dos adultos. Además, cada vez están generalizándose más los  programas especiales  dirigidos al entretenimiento de los niños y jóvenes, divididos por edades. Casi todos los barcos disponen de  guarderías y salas para jóvenes . Es posible también solicitar el servicio especial de cuidado de niños, aunque no está disponible en todos los barcos.

¿Existen tiendas para realizar compras en el barco?

Vale la pena visitar las tiendas a bordo, donde pueden encontrarse perfumes, ropa, accesorios, cosméticos, joyas, relojes, recuerdos, etc.

Las compras pueden realizarse como  duty-free  en casi todos los cruceros. Durante la parada en los puertos las tiendas permanecerán cerradas.

¿Cuándo debo programar mi vuelo de regreso a casa después del crucero?

Para más seguridad, consúltanos dicha información.

Debes contar con  varias horas  entre el desembarque y la hora de embarque de tu vuelo de regreso a casa.

¿Cómo elegir nuestro crucero?

Actualmente la oferta de cruceros se ha desarrollado enormemente y hay mucho donde elegir y donde perderse, se están empezando a catalogar los buques en función de los gustos de los clientes, así ya podemos encontrar determinados buques dirigidos especialmente a no fumadores, novios, tercera edad, minusválidos, etc.

No existe catalogación oficial, pero existen diferentes criterios para clasificar los buques:

  • Ratio de Tonelaje por pasajero  y  Ratio de Zonas comunes por pasajero. ES UN FACTOR CLAVE, a mayor ratio mucha más holgura y mucho mejor para disfrutar de todas las facilidades del barco, ES UN FACTOR A SEGUIR PARA ELEGIR UN BARCO
  • Ratio de tipo de cabinas  entre interiores, exteriores ó suites
  • Ratio tripulación / pasajero . A mayor ratio, mejor servicio, aunque a veces esto es teórico
  • Nacionalidad  a la que se orienta

Y por supuesto hay muchos más factores a valorar:

El año de construcción  del barco y en su caso de renovación y valoración de la misma
Nivel de gastronomía 
Nivel de servicios : casino, spa, sauna, gimnasio, guardería, biblioteca, teatro,…
Nivel de las actividades 

Tamaño 

  • Intimo:  hasta un máximo de 250 pasajeros. Son ideales para aquellos pasajeros que buscan tranquilidad
  • Pequeño:  entre 250 y 500 pasajeros. Tienen un registro bruto entre 2.000 y 20.000 toneladas. El nivel de servicio suele ser superior y las actividades a bordo y las escalas en puerto muy flexibles. Por otro lado, los espacios públicos suelen ser reducidos y más limitados que en los grandes buques.
  • Mediano:  de 500 a 1,500 pasajeros. Tienen un registro bruto entre 20.000 y 50.000 toneladas. Son los elegidos por la mayor parte del público. Tienen gran variedad de espacios comunes, un programa de actividades y entretenimiento estructurado y un gran nivel de satisfacción.
  • Mega crucero:  más de 2,000 pasajeros. Pueden alojar entre 1.500 y 3.500 pasajeros y tienen un registro bruto entre 50.000 y 150.000 toneladas. Son los llamados mega-cruceros. Se distinguen porque son auténticas ciudades en alta mar. Si lo que busca es diversión, conocer gran variedad de gente de distintos gustos y aficiones, éste es su tamaño ideal. Disponen de diferentes opciones de entretenimiento y opciones para las familias. Gran variedad y calidad de espectáculos nocturnos y algunos pueden llegar a disponer de pistas de patinaje, mini-golf, rocódromo, etc.

Dimensión media en zonas comunes:  Es un ratio que mide el espacio disponible para los pasajeros en zonas comunes, tanto interiores como exteriores. Normalmente en metros cuadrados.

Ratio por pasajero:  Es un factor muy importante que indica según el tonelaje y el número de pasajeros el espacio total disponible por pasajero. Lógicamente, cuanto más alto sea éste factor, mejor.

Ratio en zonas comunes:  Es un factor complementario al anterior que indica qué proporción del espacio anterior corresponde a zonas comunes.

Capacidad de pasajeros:  Indica el número total de pasajeros que puede alojar el buque. Si es capacidad en doble, indica la capacidad ocupando en todas las cabinas la primera y segunda cama. Si la capacidad es total, se cuentan también las terceras y cuartas camas en cabinas triples y cuádruples.

Número de cabinas:  Es otro indicador de la capacidad del buque. Existen cuatro tipos de cabinas: Interiores, Exteriores, Exteriores con balcón y Suites.
En función de este criterio podemos clasificarlo por:

  • Los buques con un gran porcentaje de cabinas interiores suelen ser buques antiguos de categoría popular media o baja.
  • Los buques con un alto porcentaje de cabinas exteriores corresponden a buques de categoría superior y de primera clase
  • Por último, los buques con alto porcentaje de suites corresponden normalmente a buques de categoría de lujo

Dimensión media de las cabinas:  Es un ratio que mide el espacio disponible para los pasajeros en las cabinas. Normalmente en metros cuadrados. Es importante para conocer la movilidad de los pasajeros en la cabina.

¿Puedo lavar la ropa a bordo en un crucero?

La lavandería y el lavado en seco son dos servicios que normalmente  están disponibles a bordo . No obstante, conviene verificar la disponibilidad del lavado en seco.
Estos servicios no están incluidos en el precio, con lo cual deberá pagar un  recargo

¿Qué restricciones hay en un crucero para subir mercancías a bordo?

Está  prohibido  transportar  mercancías peligrosas, bebida y comida  con procedencia  del exterior , por lo que será recogido por el oficial de seguridad y entregado al pasajero al finalizar el desembarque.

Hay que tener en cuenta que se aplican las mismas condiciones y comprobaciones que en los aeropuertos, excepto las limitaciones de líquidos de perfumería.

¿Qué crucero se ajusta a tus preferencias?

Las vacaciones en cruceros están cada vez más de moda y, entre tanta competencia, la industria se esfuerza por sacar nuevos y más excitantes itinerarios, barcos más descomunales y precios más asequibles. Una nueva generación de líneas de cruceros han convertido los barcos de recreo en suntuosos palacios flotantes al extremo de que en la mayoría de los casos el barco es el principal destino de la expedición. Pero, aunque cada vez son más las maravillas que surcan los mares, si escoges el crucero equivocado el palacio flotante se te puede convertir en una jaula aburrida y odiosa. Por eso, a la hora de elegir un crucero a la medida de sus gustos y estilo, fíjate en los consejos que ofreceremos a continuación.

El proceso incluye contemplar  detalles  como por ejemplo, el  tamaño del barco comparado con la cantidad de pasajeros que lleva a bordo, pues es un indicio de cuán llenas o solitarias estarán las áreas de recreo durante la travesía. Posiblemente una pareja de recién casados preferiría estar más retirada y tranquila, en cambio, los solteros, mientras más caras nuevas puedan ver, escoger y conocer, mejor la pasarán. Si lo que más te interesa son los  países que vas a visitar , no será muy conveniente un mega crucero, pues éstos se concentran más en las actividades en el propio barco que en los puertos de su itinerario. Incluso, en algunos la  diversión  no tiene fin, pues tienen actividades, fiestas y eventos que cubren las 24 horas del día. Si lo que buscas es conocer otros países con suficiente tiempo como para hacer pequeñas expediciones, ir de compras, disfrutar algún evento cultural o probar la cocina local, el mega crucero no es lo más adecuado. Hay una gran diferencia entre las aventuras a bordo y las aventuras en tierra.

Hay itinerarios que combinan con cierto balance los dos estilos y buscando información con anticipación podrás encontrar el crucero que está hecho a tu medida. Lo primero que debes hacer es obtener los folletos de propaganda de diferentes líneas. Estos son algo más que fotos preciosas y gente muy feliz plasmada en papel brillante. En las fotos, debes fijarte en las edades e indumentaria de la gente pues, aunque son modelos, representan una muestra del tipo de turista al que está orientado el viaje que se está promoviendo. Así podrás enfocar hacia el barco que se amolde mejor a tu estilo de vida. Los barcos se dividen generalmente en cinco categorías.

  • Intimo:  hasta un máximo de 250 pasajeros
  • Pequeño:  entre 250 y 500 pasajeros
  • Mediano:  de 500 a 1.000 pasajeros
  • Grande:  1.000 a 2.000 pasajeros
  • Mega crucero:  más de 2.000 pasajeros

Si necesitas mucho espacio a tu alrededor, no te inclines por los pequeños buques donde estarás recibiendo codazos a cada rato por los pasillos. Por el contrario, si te gusta el ambiente íntimo y hogareño, en un barco grande te sentirás perdido, y un mega crucero será una tortura gigante.

Hay viajes que son ceremoniales, de etiqueta, y conllevan una serie de actividades a un nivel más alto, como tardes de té, champán en la playa, etc. Para estos cruceros es necesario llevar un atuendo elegante y es obligatorio trajes de color oscuro para los hombres y vestidos de noche o pantalones de vestir para las señoras, ya que hay actividades que lo requieren. Otros cruceros semiformales son un poquito más relajados y combinan actividades para pequeños grupos y dejan bastante tiempo libre para que cada cual desarrolle sus propios intereses. Las actividades en cruceros de categoría casual son los más populares y ofrecen muchos juegos, concursos de baile, competencias deportivas y espectáculos nocturnos. La agenda de actividades es intensa y extensa.

Volviendo a los folletos, fíjate también en las  cabinas . Las fotos te darán una idea de la decoración y la distribución del espacio en el que vas a vivir por varios días junto a tu equipaje. Si no piensas pasar mucho tiempo en ella no tendrás que ser muy selectivo, pero es de esperar que para los que estén de luna de miel es un factor potencial. Los que no puedan apartarse del televisor, el DVD y el teléfono tendrán que pagar mucho más. Pero entonces, para qué montarse en un crucero, ¿verdad?… Sigamos con las cabinas. El tamaño y la ubicación de éstas es muy relativo. Por lo general, las más pequeñas están en la parte más baja del barco. Las grandes y las suites, que usualmente cuentan con salitas de estar y tal vez un jacuzzi, están ubicadas en los pisos altos, cerca de cubierta. Pero algunas de estas últimas podrían tener la vista de la ventana bloqueada por los botes salvavidas. 


Si te preocupa  el movimiento del barco  y tiendes a marearte, recuerda que la parte frontal y trasera de los barcos se mueven hacia arriba y hacia abajo cuando hay marejadas con más velocidad que el centro. El momento de reservar el crucero de tus sueños también es importante. Lo mejor es empezar a hacerlo un año antes de la fecha para tener una gama más amplia para escoger lo que concuerda más con tu estilo de vida y de vacaciones. Algunos pasajes incluyen el billete de avión cuando es necesario, pero si no lo incluye, algunas líneas de cruceros se encargan de tramitar la reserva. Sin embargo, la mayoría de las veces resulta mejor que te ocupe tú mismo de reservar el avión y buscar el precio más adecuado. 

¿Cómo puedo pagar los gastos a bordo durante un crucero?

Por seguridad, las navieras evitan que los pasajeros dispongan de dinero a bordo. El sistema utilizado es la  cuenta de gastos a bordo . Al embarcar tendrá que facilitar una tarjeta de crédito para ir cargando los gastos de a bordo. Por cada compra realizada el pasajero recibirá un justificante, y la última noche en el crucero recibirá la cuenta total. Una vez revisada y si todo es correcto, se facturará directamente a la tarjeta facilitada. Hay que tener en cuenta que  no se aceptan tarjetas de débito . En algunos cruceros también puede optar por hacer un depósito en efectivo el primer día.

¿Puedo embarcar en el crucero si estoy embarazada?

Por norma general, las embarazadas que lleguen a la  23ª semana de gestación antes de que termine el crucero, podrán realizarlo, siempre y cuando tengan un certificado  firmado por el especialista que declare que están en condiciones de realizar el viaje (el número de semanas variará en función de la naviera).

La naviera no se hace responsable de cualquier consecuencia que pueda derivar de la incapacidad del pasajero para viajar, tanto si se ha declarado como si no. La pasajera no tiene derecho a ninguna indemnización ni reembolso en caso de que no pueda iniciar o continuar el viaje por causa de su propia incapacidad.

Importante:  Consultar normativa concreta para cada naviera.

¿Es necesario contratar un seguro de anulación?

No es obligatorio , pero sí recomendable, ya que sin seguro, en caso de anulación, tendrá que pagar los correspondientes gastos de cancelación. En cuanto al precio del seguro, varía en función de las compañías (del 3% hasta el 5% del precio del viaje)

¿Hay algo especial para los viajes de novios durante el crucero?

Los cruceros han sido y siguen siendo una gran alternativa para los viajes de novios por la gran cantidad de ventajas que ofrecen.

Es importante la sencillez de la reserva del crucero, ya que, además de elegir el crucero, no tenéis que preocuparos por nada. También es importante tener un presupuesto cerrado; en el crucero casi todo va incluido, por lo que sabréis antes de salir cuánto vais a gastar.

Pero la principal razón por la que los novios eligen el crucero para su luna de miel radica en el romanticismo tradicional que envuelve a los viajes en barco, las noches en cubierta, los atardeceres en alta mar y la romántica brisa.

La mayoría de las compañías marítimas ofrecen  descuentos, atenciones y facilidades para los novios . Rogamos consultéis en cada caso. 

¿Qué documentación es necesaria para los pasajeros de nacionalidad no española que deseen tomar el crucero?

En caso de que los pasajeros que no tengan nacionalidad española tendrán que  consultar con su consulado  para ver si necesitan algún tipo de visado para visitar las ciudades del itinerario

¿Cual es la edad mínima de los bebés para poder viajar en crucero?

La  edad mínima  de los bebés para viajar en un crucero es de  6 meses  para todas las navieras, excepto MSC que no hay edad mínima para el embarque.

En determinados cruceros, dependiendo de la duración del mismo, la edad mínima requerida podrá ser de 12 meses.

¿Es obligatorio contratar las excursiones en un crucero?

No . En todos los puertos puedes embarcar y desembarcar en cualquier momento y las veces que quieras sin ningún coste; y sin necesidad de contratar una excursión.

Tan sólo en los puertos de Rusia existe un suplemento, en concepto de Visado, cada vez que se desembarca.

Las navieras  no se responsabilizan  de la pérdida, lesión o retraso de los pasajeros que visiten los puertos por su cuenta, es responsabilidad del propio pasajero que llegue a tiempo a cada embarque.

¿Qué no incluye la reserva de crucero?

La mayoría de cruceros no incluyen las  bebidas alcohólicas o refrescos  (van por separado o contratando paquetes), a no ser que tenga régimen de todo incluido.
Tampoco se incluyen las  excursiones  en tierra, los restaurantes con  menú especial, la lavandería, salones de belleza, spa, tiendas, el casino, los servicios médicos y las propinas  (en algunos casos sí se incluyen en el precio final de la reserva).
Una vez a bordo te darán un diario a bordo, en el cual podrás ver todas las actividades de cada día y los precios de cada uno de los servicios extras que quieras contratar.

Me voy de crucero, ¿Dónde puedo dejar el coche aparcado?

En los puertos de embarque y aeropuertos suele haber  servicio de aparcamiento , pero son limitados y de pago, por lo que es aconsejable reservar con antelación.

¿Tengo que vacunarme para viajar en un crucero?

Sólo los cruceros por el Océano Índico exigen  vacunas especiales , concretamente la vacuna contra la fiebre amarilla. De todas formas, se recomienda comprobar los requisitos definitivos al menos 8 semanas antes de la fecha de salida

¿Qué significa el turno de cena my time dining?

Este turno de cena es un  turno especial  que ofrece  Royal Caribbean  a aquellos pasajeros que buscan otra opción alternativa a los turnos tradicionales.
Puedes solicitar tu preferencia para cenar cada noche en el restaurante principal entre las  18.00h y las 21.30h,  sin que tengas que regirte con el primer o segundo turno de cena obligatoriamente.

¿Cuáles son las mejores rutas marítimas para irme de crucero?

Las zonas más frecuentes de rutas marítimas son:
Cruceros por el Mediterráneo
Esta es una de las rutas más típicas, te dará la oportunidad de viajar por maravillosos lugares de Europa como son: Roma, Florencia, Pisa, Nápoles, Venecia, Palermo, Sicília, Mónaco, Barcelona, Valencia, Mallorca, Ibiza, Cádiz, Sevilla, Malta, Córcega, Túnez, Marsella, Croacia, Marruecos, Egipto, y un largo etc…
Cruceros por las Islas Griegas
Hay más de 700 islas griegas pero las que más se visitan son Mikonos, Santorini, Rodas, Creta, etc, pero también suelen pasar por Atenas, Kusadasi, Estambul…
Cruceros por el mar Caribe
El Caribe es el más visitado por los americanos, es un paraíso con aguas cristalinas, paisajes espectaculares de increíble colorido. Los principales puertos que se visitan son México, Cuba, Puerto Rico, Bahamas, Jamaica, República Dominicana, Barbados, Florida, etc…
El Caribe se puede visitar todo el año, pero es mejor no ir en épocas de huracanes y tifones, que suelen ser entre los meses de julio y septiembre.
Cruceros por el Mar Báltico
Una ruta por el norte de Europa, yendo por los fiordos, visitando ciudades impresionantes como San Petersburgo, Copenhague, Oslo, Helsinki, Tallin, etc. Es un viaje que no deja indiferente a nadie.
Estos cruceros suelen realizarse entre mayo y septiembre, debido a sus suaves temperaturas.

Tampoco hay que olvidar cruceros por Alaska, Australia, Canal de Panamá, el Lejano Oriente, en Norteamérica y Canadá, Sudamérica, Oriente Medio, transatlánticos y por supuesto, la Vuelta al Mundo.

¿Cuál es el idioma oficial a bordo?

Pues todo dependerá de la  naviera  con la que viajes, ya que dependiendo de su procedencia el idioma será variable.

Si viajas con Pullmantur o Iberocruceros… el idioma oficial a bordo es el castellano.

Si viajas con Costa o MSC… el idioma oficial a bordo es el  italiano.

Si viajas con NCL, Royal Caribbean, Celebrity Cruises, Carnival… el idioma oficial a bordo es el  inglés.

En la mayoría de cruceros transcurridos por el Mediterráneo el español también está presente como idioma de ayuda para todos los pasajeros (consultar compañías).

De todos modos, en todos los barcos hay tripulación de todas partes del mundo, y siempre podrán traducirte o explicarte las dudas que puedan surgirte durante el crucero.

¿Cuál es la dirección de los distintos puertos de embarque en América?

Todo dependerá del puerto de escala o embarque:
– Si es  Miami:  La dirección es «Port of Miami», Dodge Island, 1015 N. American Way.
– Si es  Fort Lauderdale:  La dirección es «Port Everglades«, 1850 Eller Drive, Florida 33316.
– Si es  Nueva Cañaveral : La dirección es «Port Canaveral», 1492 Charles M. Rowland Drive, Florida 32920.
– Si es  San Juan:  La dirección es «Muelle Panamericano», Isla Grande, Santurce, Puerto Rico.
– Si es  Seattle:  La dirección es «Bell Street Pier Cruise Terminal», Pier 66,2225 Alaskan Way, WA 98121. Está situado a unos 25km del aeropuerto, aproximadamente.
– Si es  Vancouver:  La dirección es «Canada Place Cruise Ship Terminal», 999 Canada Place Way, V6C, 3C1, Canada. Está situado a unos 25km del aeropuerto, aproximadamente.
– Si es  New York:  La dirección es 11, 12th Avenue & 55th Street, NY10019, Hudson River, Manhattan Centro.
– Si es  Los Angeles:  La dirección es «World Cruise Center», Berth SP-91/92 o 93, CA 90731, San Pedro. Está situado a unos 29km del aeropuerto, aproximadamente.
Te recomendamos que siempre reconfirmes esta información antes de la salida, ya que las navieras pueden estimar realizar un cambio de terminal en el último momento, y dicha información no sea del todo exacta.

¿Puedo celebrar mi Luna de Miel en un crucero?

Por supuesto, la luna de miel en un crucero representa un  ambiente romántico , cenas para dos, paseos por la cubierta en las noches estrelladas, paseos en la playa…

Las navieras disponen de  servicios especiales  para las lunas de miel como una bienvenida con champán, desayunos en la cama o algún otro detalle. Además, los barcos suelen disponer de camas dobles, Queen Size y en algunos hasta King Size.

¿Cuál es la dirección de los distintos puertos de embarque en España?

Todo dependerá del puerto de escala o embarque:
– Si es  Málaga : La dirección es «Nueva Estación Marítima de Levante». Está a una distancia desde el aeropuerto de 11.3 km, aproximadamente a 18 min.
– Si es  Valencia : La dirección es «Estación marítima. Terminal de pasajeros de Trasmediterránea. Muelle de Poniente». Está a una distancia desde el aeropuerto de 11.2 km, aproximadamente a 18 minutos, por la A3.
– Si es  Palma de Mallorca : La dirección es «Muelle de Poniente Norte, estación Marítima número 1 Pelaires, Porto Pi, (Dique del Oeste)». Está a una distancia desde el aeropuerto de 15 km, aproximadamente a unos 10min (todo por autopista)
– Si es  Barcelona : La dirección es «World Trade Center. Muelle Adosado (Terminal A o B)». Está a una distancia desde el aeropuerto de unos 15 kilómetros (de 15 a 25 min. de trayecto en taxi, dependiendo del tráfico)
– Si es  Bilbao : La dirección es «Muelle de Getxo» (margen derecha de la ría). Debe saber que en esta zona atracan los barcos de crucero. En realidad el puerto está en el margen izquierdo de la ría así que usted no debe seguir las indicaciones al puerto ya que iría en dirección contraria. Está a una distancia desde el aeropuerto de unos 10 km aproximadamente.
– Si es  La Coruña : La dirección es «Muelle de trasatlánticos de La Coruña». Está a una distancia del aeropuerto de 12 km, aproximadamente a unos 20 minutos.
– Si es  Vigo:  La dirección es «Estación Marítima», Muelle de Transatlánticos s/n .Está situado enfrente del hotel Bahía. Si desea el teléfono apunte: 986 222504.
Te recomendamos que siempre reconfirmes esta información antes de la salida, ya que las navieras pueden estimar realizar un cambio de terminal en el último momento, y dicha información no sea del todo exacta.

¿Qué significa un día de navegación?

El día de navegación significa que ese día el barco  no pasará por ningún puerto , normalmente porque va de camino al puerto siguiente.
Estos días son los ideales para disfrutar al máximo del barco… levántate tarde, pasa por el spa, haz un poco de ejercicio, relájate en la piscina o en el jacuzzi, aprovecha las múltiples actividades a bordo…

¿Puedo ir de crucero si tengo alguna discapacidad física?

Sí , pero es necesario  comunicar la discapacidad al efectuar la reserva , ya que el número de cabinas para pasajeros discapacitados es limitado. Por motivos de seguridad deben viajar siempre con algún acompañante que les ayude.

Normalmente también existen sillas de ruedas a bordo para uso de emergencia. De todas formas,  se recomienda traer su propia silla de ruedas, de tamaño estándar y plegable. Hay que tener en cuenta que es posible que haya alguna zona a bordo del barco que no sea accesible en silla de ruedas

¿Hay servicios de Misa y/o bodas en un crucero?

Algunos barcos disponen de  capillas  donde se celebran misas. En los periódicos que suelen entregar diariamente en los camarotes se os indica los horarios y servicios de misa.
También hay algunos barcos en los que es posible celebrar  bodas simbólicas, renovar votos, etc…  sólo tienes que solicitarlo y podrás informarte de cómo celebrar la boda de tus sueños. Eso sí, todos estos servicios es preferible que los reserves antes de estar en destino, ya que son muy limitados y no suele haber disponibilidad si no lo realizas con una antelación previa.

¿Todas las cabinas interiores de los barcos son iguales?

No  tiene porqué. Al no tener ventanas, utilizan con frecuencia espejos, colores pastel, brillante iluminación o incluso cortinas en falsas ventanas para hacer que las habitaciones parezcan más abiertas (algunos barcos tienen camarotes interiores que dan a un atrio interno).

Muchos pasajeros prefieren los camarotes interiores porque son los  menos costosos  del barco.

Depende de la  ocupación  de la cabina (doble, triple o cuádruple) el tamaño de la misma podrá ser de una medida u otra. En ocasiones, las categorías más altas de interiores pueden ser un «poco» más amplias que no las más inferiores.

¿Qué tipos de cabinas exteriores me puedo encontrar en un barco?

Normalmente podrás encontrar tres tipos de cabinas  exteriores :

–  Exterior con ventana , son aquellas exteriores con ventanas más grandes y luminosas.

–  Exterior con ventana de ojo de buey , son aquellas exteriores con ventanas redondas y pequeñas (suelen darse en los barcos más antiguos).

–  Exterior con vista obstruida , son aquellas cabinas exteriores que tienen la vista parcial o totalmente limitada por un bote salvavidas o similar.

¿Se puede cambiar el turno de la cena una vez a bordo?

En caso que desees modificar tu turno de cena, una vez estés a bordo, deberás consultar con el  maître  del restaurante, que será la persona responsable de poder autorizar o no dicho cambio… en función de la disponibilidad  de plazas en los mismos turnos.

¿Cómo elegir nuestro crucero?

Actualmente la oferta de cruceros se ha desarrollado enormemente y hay mucho donde elegir y donde perderse, se están empezando a  catalogar  los buques en función de los gustos de los clientes, así ya podemos encontrar determinados buques dirigidos especialmente a no fumadores, novios, tercera edad, minusválidos, etc.

No existe catalogación oficial, pero existen diferentes criterios para clasificar los buques:
–  Ratio de Tonelaje por pasajero y Ratio de Zonas comunes por pasajero.  ES UN FACTOR CLAVE, a mayor ratio mucha más holgura y mucho mejor para disfrutar de todas las facilidades del barco, ES UN FACTOR A SEGUIR PARA ELEGIR UN BARCO. El ratio de tonelaje por pasajero es básicamente que cuantas más toneladas tenga el barco, más tamaño tendrá, 70 mil toneladas ya es un barco grande (el Titanic, por ejemplo, pesaba 44 mil toneladas) pero los de mayor tamaño pueden llegar a las 220 mil. También se pueden calificar con anclas, esto en relación a su edad, fecha de la última remodelación, calidad de sus comidas y servicio etc.
–  Ratio de tipo de cabinas  entre interiores, exteriores, exteriores con balcón, junior suite, suites, etc.
–  Ratio tripulación / pasajero.  A mayor ratio, mejor servicio, aunque a veces esto es teórico.
–  Nacionalidad  a la que se orienta. Navieras italianas, españolas, americanas…

¿En qué consisten las cenas freestyle de NCL?

Con NCL  no tienes hora fija  para cenar. Sus restaurantes, gratuitos y de pago, están abiertos desde las 17.30h hasta las 22.30h aproximadamente, de modo que podrás cenar cuando se te antoje.

Cada día podrás variar en la hora de cena escogida, ya que no se te asignará la primera que escojas para el resto de la semana.

Esto te dará más  libertad  para poderte establecer tus propios horarios durante el crucero.

¿Cómo sé las actividades diarias que se van a realizar cada día a bordo?

Diariamente se publicarán en el » Diario a Bordo «, programa de actividades e información a bordo. Recibirás una copia en tu camarote todas las tardes para que sepas con antelación:

– Qué actividades hay programadas para el día siguiente
– Programas de cine y televisión
– Espectáculos
– Horario de comidas
– Horario de las tiendas, el casino y consultorio médico
– Horario de encuentro y salida de las excursiones
– Horario de llegadas y salidas del buque

¿Atracan los barcos en el mismo muelle para poder desembarcar en todos los puertos de escala?

Normalmente sí, pero cuando los barcos están en  lugares exóticos  o aventureros quizás haya que montarse en lanchas zodiac para llegar a tierra.

En otros lugares, el barco puede ser demasiado grande o tener un  calado demasiado profundo  como para poder atracar en el muelle, por lo que echará el ancla lejos de la orilla y pequeñas barcas llamadas » tender » llevan a los pasajeros desde el barco al puerto y viceversa.

¿Cuáles son las mejores rutas fluviales para irme de crucero?

Cruceros Fluviales
Disfrutar de un crucero por ríos tan magníficos como el río Nilo, pasando por las pirámides de Giza, conocer los bazares de El Cairo, llegar al valle de los Reyes. O ir por el río Rin, visitando Dusseldorf, Ámsterdam y  Danubio… y atravesando el valle del Rin con todos sus viñedos. O navegar por el Danubio, donde recorrerás los lugares que marcaron la historia de Europa y del Imperio Austro-Húngaro, como Viena o Budapest.
Estos cruceros se visitan todo el año, pero  recomendamos  las mejores épocas según el destino: de septiembre a noviembre por el  Nilo , de abril a octubre por el  Rin  y por el  Danubio  de marzo a octubre.
Cualquiera de ellos no te dejará indiferente.

¿Se pueden cambiar los horarios de los vuelos en un crucero, si están incluidos?

Debes saber que en la mayoría de casos los vuelos que ofrecen la naviera son  vuelos chárter , y dependiendo del crucero y fecha puede que haya varios vuelos fletados o solo uno.

Normalmente  no se suele permitir el cambio , pero si hay disponibilidad y la naviera lo autoriza es posible el poderlo realizar, siempre y cuando se solicite con antelación suficiente a la salida.

¿Se pueden cambiar los horarios de los vuelos en un crucero, si están incluidos?

Debes saber que en la mayoría de casos los vuelos que ofrecen la naviera son  vuelos chárter , y dependiendo del crucero y fecha puede que haya varios vuelos fletados o solo uno.

Normalmente  no se suele permitir el cambio , pero si hay disponibilidad y la naviera lo autoriza es posible el poderlo realizar, siempre y cuando se solicite con antelación suficiente a la salida.

¿Puedo solicitar una cuna para bebé?

Es muy importante que sepas que dependiendo de la naviera que sea te la podrán  confirmar al momento  o quedará solicitada bajo disponibilidad , y no tendrás confirmación de ello hasta una vez a bordo.

Por ello deberás consultarlo con nuestro departamento de cruceros, y que se pongan en contacto con la naviera para poderte facilitar toda la información al respecto.

¿Qué documentos necesito presentar si viajo con un menor de edad que no es mi hijo?

Si deseas realizar un crucero y viajas con un  menor de edad  que no es hijo tuyo, independientemente del grado de parentesco, deberás presentar una autorización policial  firmada por los padres dando el consentimiento a la realización del mismo.

Este documento suele ser requerido por las navieras una vez realizada la reserva, antes de la emisión de la documentación correspondiente al viaje.

¿Qué documentos necesito para poder desembarcar en la India?

Debes saber que todos los pasajeros deben estar en posesión de  pasaporte, con una validez mínima de 6 meses.
Todos los pasajeros, sin excepción, serán responsables de la obtención del visado  turista para la INDIA, tanto para los clientes que hayan o no hayan reservado las propias excursiones que proporciona la naviera.
Si no estuvieran en posesión del mismo, el desembarque en puertos con escala en la India será  denegado .

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